Willkommen
Ellen Langenstein
Daten- & digitales Informationsmanagement für Unternehmen
-
Fachkraft für Medizinische Dokumentation
und Informationsmanagement (SMD Ulm)
-
Internetbetreuerin (SGD)
-
Webseiten-Entwicklerin (IHK)
-
betrieblicher Datenschutz (IHK)
- seit über 10 Jahren auch selbständig tätig
Ich stehe für eine transparente, nachhaltige und sichere Informationspraxis.
Mein Fokus liegt auf den Daten eines Unternehmens und auf ihrer Nutzung. Ich halte die Informationsabläufe eines Unternehmens im Blick, reflektiere diese regelmässig und sorge für die
notwendigen Anpassungen (nach technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen und nutzerorienterten Aspekten).
Für mehr digitale Transparenz, aber vor allem für eine bessere Kommunikation im Betrieb.
- Digitalorientierung (Infomationsbedarf ermitteln)
- Informationsrecherche
- Datenbestände aufbauen & pflegen
- Dokumentationen führen
- Informationen aufbereiten & bereitstellen
- Informationen veröffentlichen / Webseitenentwicklung
- Datenschutzmaßnahmen
- Maßnahmen zur Informationssicherheit
- wirtschaftliche Informationsvernetzung
Im Informationsmanagement zählt die systemunabhängige Sicht auf die Daten, ein breites technisches Problemlösungsverständnis sowie ein hohes Gespür für Veränderungen in Prozessen.
In der Informationstechnologie bin ich daher grundlagentechnisch aufgestellt:
- Im Web:
HTML, CSS, JQuery, Frameworks, PHP, MySQL
Content-Management-Systeme, SEO, Google, Social Media, Blog - im Datenbank-Umfeld: Access, SQL
- Quellcode / Organisationsprogrammierung
- fachorientiert: DSGVO
(Medizinische) Dokumentationssysteme & Klassifikationen
Digitales Informationsmanagement im Unternehmen
Im Informationsmanagement
liegt der Blick auf den Daten eines Unternehmens, als wichtige Ressource im
Geschäftsbetrieb und
umfasst die Arbeit mit Unternehmensinformation von der Recherche, über die Aufbereitung und Pflege,
bis zur Löschung von Daten.
Es geht darum Informationen im Kontext des Unternehmens digital zu erschließen, zu verstehen, zu nutzen und zu schützen und sich dabei zu hinterfragen, ob die Methodik noch zeitgemäß ist.
Eine stetige Reflektion der digitalen betrieblichen Informationspraxis schafft Sicherheit im Umgang mit Information und mittelfristig ein Datendenken im
Unternehmen. Langfristig aber auch ein Verständnis für Informationswerte und ein Gespür dafür, was es braucht, um eine
Informationsstruktur am Laufen zu halten.
Im Umgang mit Unternehmensdaten haben sich folgende Kernprinzipien bewährt:
Bei der Digitalisierung kann über eine aktuelle Orientierung viel unnötiger
Ballast vermieden werden. Es ist wichtig sich die Zeit zu nehmen, um zu verstehen, wo ein Unternehmen digital steht. Erfolgreiche Digitalisierung wird nicht nur durch eine neue
Informationstechnik bestimmt, sondern dadurch, wie der Informationsaustausch im Betrieb gestaltet ist.
Es geht darum die aktuellen Möglichkeiten in der digitalen Vernetzung für ein Unternehmen zu erkennen und darauf
aufzubauen.
Über die Dokumentation werden unternehmensrelevante Informationen recherchiert, strukturiert erschlossen und nachhaltig
gesichert.
Informationen, die im Unternehmen nicht digital fixiert sind, können bei der systemischen Weiterentwicklung nicht berücksichtigt werden. Und genau darin liegt die Herausforderung. Oftmals werden zu viele Informationen und Details erhoben. Dabei ist jede Datenspeicherung ein aufwands- und ressourcenintensiver Prozess. Zudem kann es durch lange Datenverarbeitungswege durchaus passieren, dass sich im Verlauf der Bezug zu den Daten verliert und digitale Inhalte im Unternehmen nicht mehr interpretiert werden können. Dadurch werden Daten im Unternehmen wertlos. Deshalb ist wichtig bereits bei der Datenerhebung zu wissen, wie die Daten im Betrieb weiter eingesetzt werden. Diese Bezüge werden in der Dokumentation gesetzt.
Informationen, die im Unternehmen nicht digital fixiert sind, können bei der systemischen Weiterentwicklung nicht berücksichtigt werden. Und genau darin liegt die Herausforderung. Oftmals werden zu viele Informationen und Details erhoben. Dabei ist jede Datenspeicherung ein aufwands- und ressourcenintensiver Prozess. Zudem kann es durch lange Datenverarbeitungswege durchaus passieren, dass sich im Verlauf der Bezug zu den Daten verliert und digitale Inhalte im Unternehmen nicht mehr interpretiert werden können. Dadurch werden Daten im Unternehmen wertlos. Deshalb ist wichtig bereits bei der Datenerhebung zu wissen, wie die Daten im Betrieb weiter eingesetzt werden. Diese Bezüge werden in der Dokumentation gesetzt.
Es geht in der Dokumentation um Datensparsamkeit, um einen klaren Urheberbezug und eine gültige Zweckbindung.
Im Bereich des Datenmanagements werden die Inhalte von Datenbanken kontinuierlich gepflegt, validiert,
analysiert und zweckmäßig weiter koordiniert.
Eine gute Datenbasis spiegelt langfristig die Funktion eines
Unternehmens wider.
Über Unternehmensdaten wird unternehmerisches Wissen sichtbar und kann im Betrieb integral gedeutet werden. Die Qualität von Daten lässt sich dabei an Ihrem Quellbezug bemessen (d.h. der Kenntnis über den Datenweg). Fundierte Verlaufsdaten bilden frühzeitige Veränderungen und künftige Entwicklungen ab. Über Datenkorrelation werden Informationen immer wieder anders in Beziehung gesetzt. Daraus können neue Zusammenhänge abgeleitet werden, die für die digitale Erneuerung eines Unternehmens unverzichtbar sind (Disruption).
Im Alltag gilt es die Datenflut als Herausforderung anzunehmen. Die unternehmensrelevante Kommunikation über Systeme erfolgt zunehmend über einen digitalen Informationsaustausch und erfordert grundsätzlich die Fähigkeit, Daten 'lesen' und im Unternehmen entsprechend einordnen zu können (Wissen - Information - Daten).
Über Unternehmensdaten wird unternehmerisches Wissen sichtbar und kann im Betrieb integral gedeutet werden. Die Qualität von Daten lässt sich dabei an Ihrem Quellbezug bemessen (d.h. der Kenntnis über den Datenweg). Fundierte Verlaufsdaten bilden frühzeitige Veränderungen und künftige Entwicklungen ab. Über Datenkorrelation werden Informationen immer wieder anders in Beziehung gesetzt. Daraus können neue Zusammenhänge abgeleitet werden, die für die digitale Erneuerung eines Unternehmens unverzichtbar sind (Disruption).
Im Alltag gilt es die Datenflut als Herausforderung anzunehmen. Die unternehmensrelevante Kommunikation über Systeme erfolgt zunehmend über einen digitalen Informationsaustausch und erfordert grundsätzlich die Fähigkeit, Daten 'lesen' und im Unternehmen entsprechend einordnen zu können (Wissen - Information - Daten).
Das Datenmanagement umfasst die aktive Fürsorge und Nutzung der relevanten Informationen eines
Unternehmens.
Es geht darum Daten in der Vernetzung einordnen zu können und im Unternehmenssystem entsprechend ihres Informationswertes zu positionieren.
Eine souveräne Datenmanagementfunktion ist in der Lage unternehmensrelevante Fragestellungen auf Abruf mit Belegdaten zu untermauern.
Es geht darum Daten in der Vernetzung einordnen zu können und im Unternehmenssystem entsprechend ihres Informationswertes zu positionieren.
Eine souveräne Datenmanagementfunktion ist in der Lage unternehmensrelevante Fragestellungen auf Abruf mit Belegdaten zu untermauern.
Das Web bietet einfache und schnelle Wege, um mit Menschen in Kontakt zu kommen und Informationen auszutauschen. Deshalb
steht das Web bei jeder unternehmensrelevanten Digitalisierung im Fokus. Das erfordert im Unternehmen die Fähigkeit mit Daten in einem ungeschützten Bereich
umzugehen.
Eine effiziente Weblösung ist schlicht, geordnet und fokussiert gestaltet und beinhaltet aktuelle Informationen, die leicht und nutzungsorientiert aufbereitet sind. Die Pflege der Inhalte und der Betrieb ist im Unternehmen möglich, ohne viel Zeit zu investieren. In der Webentwicklung ist dies nur mehr über besonders einfache und intuitiv zu bedienende System zu bewältigen.
Im Netz geht es um Vertrauen und informelle Glaubwürdigkeit. Erfolgreiche Web-Präsenzen präsentieren daher ein Unternehmen angemessen, transparent und authentisch und bieten ihren Empfänger die Möglichkeit zur Interaktion. Umfangreiche Webseiten bilden über ihre Informationsarchitektur die Betriebsstruktur eines Unternehmens ab und lassen die Interaktion der Nutzer zunehmend in die digitalen Geschäftsprozesse mit einfließen. Eine Weblösung entwickelt sich immer mehr zu einem unternehmensrelevanten Echtzeit-Informationssystem als wesentlicher Teil der Kundenkommunikation. Dabei sind die Nutzungsdaten ein wichtiger Indikator, um ein Unternehmen nachhaltig auszurichten.
Spätestens seit der Einführung der Datenschutzgrundverordnung (Mai 2018) ist es wichtig, von Beginn an die rechtliche Datenfrage mit einzubeziehen. Da das Netz derzeit noch von amerikanischen Firmen (Google u.a.) bestimmt wird, gilt es bei der Erstellung von Weblösungen Kompromisse zu erarbeiten, um nicht auf wirtschaftliche Internetfunktionalität verzichten zu müssen.
Eine effiziente Weblösung ist schlicht, geordnet und fokussiert gestaltet und beinhaltet aktuelle Informationen, die leicht und nutzungsorientiert aufbereitet sind. Die Pflege der Inhalte und der Betrieb ist im Unternehmen möglich, ohne viel Zeit zu investieren. In der Webentwicklung ist dies nur mehr über besonders einfache und intuitiv zu bedienende System zu bewältigen.
Im Netz geht es um Vertrauen und informelle Glaubwürdigkeit. Erfolgreiche Web-Präsenzen präsentieren daher ein Unternehmen angemessen, transparent und authentisch und bieten ihren Empfänger die Möglichkeit zur Interaktion. Umfangreiche Webseiten bilden über ihre Informationsarchitektur die Betriebsstruktur eines Unternehmens ab und lassen die Interaktion der Nutzer zunehmend in die digitalen Geschäftsprozesse mit einfließen. Eine Weblösung entwickelt sich immer mehr zu einem unternehmensrelevanten Echtzeit-Informationssystem als wesentlicher Teil der Kundenkommunikation. Dabei sind die Nutzungsdaten ein wichtiger Indikator, um ein Unternehmen nachhaltig auszurichten.
Spätestens seit der Einführung der Datenschutzgrundverordnung (Mai 2018) ist es wichtig, von Beginn an die rechtliche Datenfrage mit einzubeziehen. Da das Netz derzeit noch von amerikanischen Firmen (Google u.a.) bestimmt wird, gilt es bei der Erstellung von Weblösungen Kompromisse zu erarbeiten, um nicht auf wirtschaftliche Internetfunktionalität verzichten zu müssen.
Der Umgang mit Daten im offenen Informationsbereich (Open ACCESS) zwingt zum Umdenken. Information muss
maßnahmenorientiert bereitgestellt werden und zwar aus der Sicht des Empfängers. Dessen Informationsbedarf gilt es einfach, prägnant und klar abzubilden.
Im Datenschutz geht es um den Schutz vor ungewollter Datenverarbeitung. Über die
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) wird daher von Unternehmen in der EU eine Auskunft über die personenbezogene Datenspeicherung und über die Rechtmäßigkeit der
Datenverarbeitung eingefordert.
Unternehmer sind dadurch aufgefordert über Transparenzmaßnahmen ein Verständnis für die digitale Informationserzeugung im Betrieb sowie einen kontrollierten Umgang mit Unternehmensdaten zu schaffen. Dies ist die Voraussetzung dafür, als Unternehmen und Urheber von betrieblichen Daten wirtschaftlich in die Vernetzung mit anderen Unternehmen zu gehen. Es geht nicht darum sich digitaler Chancen zu berauben, indem wirtschaftliche Datenvernetzung vermieden wird mit Unternehmen, die uns in der Datenspeicherung weit voraus sind (z.B. im Bereich der Webentwicklung).
Datenschutz bedeutet auch Schutz des Urhebers. Cyberangriffe häufen sich und werden immer professioneller. Das macht eine ständige Überwachung der betrieblichen Informationsstruktur notwendig. Durch die DSGVO bekommen Unternehmen die rechtliche Grundlage, um bei Missbrauch von Daten reagieren zu können.
Der Datenschutz kann somit keine einzelne Maßnahme sein, sondern ist als rechtliches Kernprinzip für die Informationssicherheit von EU-Unternehmen im Rahmen der digitalen Vernetzung zu sehen. Es braucht im digitalen Betrieb die Kompetenz fremde Einflüsse sensibel wahrzunehmen und bei Ausfällen schnell reagieren zu können. Aber vor allem präventive Maßnahmen.
Unternehmer sind dadurch aufgefordert über Transparenzmaßnahmen ein Verständnis für die digitale Informationserzeugung im Betrieb sowie einen kontrollierten Umgang mit Unternehmensdaten zu schaffen. Dies ist die Voraussetzung dafür, als Unternehmen und Urheber von betrieblichen Daten wirtschaftlich in die Vernetzung mit anderen Unternehmen zu gehen. Es geht nicht darum sich digitaler Chancen zu berauben, indem wirtschaftliche Datenvernetzung vermieden wird mit Unternehmen, die uns in der Datenspeicherung weit voraus sind (z.B. im Bereich der Webentwicklung).
Datenschutz bedeutet auch Schutz des Urhebers. Cyberangriffe häufen sich und werden immer professioneller. Das macht eine ständige Überwachung der betrieblichen Informationsstruktur notwendig. Durch die DSGVO bekommen Unternehmen die rechtliche Grundlage, um bei Missbrauch von Daten reagieren zu können.
Der Datenschutz kann somit keine einzelne Maßnahme sein, sondern ist als rechtliches Kernprinzip für die Informationssicherheit von EU-Unternehmen im Rahmen der digitalen Vernetzung zu sehen. Es braucht im digitalen Betrieb die Kompetenz fremde Einflüsse sensibel wahrzunehmen und bei Ausfällen schnell reagieren zu können. Aber vor allem präventive Maßnahmen.
Anpassungsmanagement in der Vernetzung +
Weiter Denken!
Wir können wir nicht absehen, wie differenziert sich die digitalen Vernetzungsprozesse weiterentwickeln werden. Das macht Digitalisierung wenig planbar.
Was also wirklich in Unternehmen erforderlich ist, ist die Fähigkeit zur Flexibilität in einer stetig veränderten Digitalkultur.
Dazu braucht es die Obhut des Urhebers über seine Daten, eine souveräne digitale Handlungsfähigkeit, eine kontinuierliche digitale Lernkultur, ein gutes Gespür für Zusammenhänge (Entwicklungssichten) und die Bereitschaft zur Vernetzung.
Da dabei der Faktor Zeit eine wesentliche Rolle spielt, müssen Arbeitsabläufe im Betrieb stetig reflektiert, nutzungsorientiert ausgerichtet und über den Einsatz von neuen Technologien strukturiert und praktikabel organisiert werden.
Es geht darum das digitale Unternehmen so gut zu kennen, dass es praktikabel gestaltet werden kann. Dies geht nur über kontinuierliche Reflektion.
Wir können wir nicht absehen, wie differenziert sich die digitalen Vernetzungsprozesse weiterentwickeln werden. Das macht Digitalisierung wenig planbar.
Was also wirklich in Unternehmen erforderlich ist, ist die Fähigkeit zur Flexibilität in einer stetig veränderten Digitalkultur.
Dazu braucht es die Obhut des Urhebers über seine Daten, eine souveräne digitale Handlungsfähigkeit, eine kontinuierliche digitale Lernkultur, ein gutes Gespür für Zusammenhänge (Entwicklungssichten) und die Bereitschaft zur Vernetzung.
Da dabei der Faktor Zeit eine wesentliche Rolle spielt, müssen Arbeitsabläufe im Betrieb stetig reflektiert, nutzungsorientiert ausgerichtet und über den Einsatz von neuen Technologien strukturiert und praktikabel organisiert werden.
Es geht darum das digitale Unternehmen so gut zu kennen, dass es praktikabel gestaltet werden kann. Dies geht nur über kontinuierliche Reflektion.